Administrateur : „ARINA 24“ EOOD, EIK : 207800655 Siège social : rue Ivan Kirkov № 10, entrée B, app. 3, quartier Triaditsa, Sofia, Bulgarie Gérant : Pavlo Anfilov E-mail : [email protected]

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

La présente politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi sur la protection des données personnelles (ZZLD) de la République de Bulgarie.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous traitons les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom : pour l’identification du client et l’établissement des documents.

• Adresse de livraison : pour l’exécution du contrat de vente.

• Téléphone et e-mail : pour la confirmation de la commande et le suivi logistique.

• Adresse IP et cookies : pour assurer le fonctionnement technique du site.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

• Réception, traitement et livraison des commandes.

• Comptabilité et facturation conformément aux exigences de l’Agence Nationale des Revenus (NAP).

• Communication avec les clients concernant les commandes passées.

4. TRANSFERT À DES TIERS

Les données sont transmises exclusivement aux entités suivantes :

• Services de livraison (pour l’expédition des produits).

• Opérateurs de paiement (pour le traitement des transactions).

• Organismes publics (lorsqu’il existe une base légale).

5. DURÉE DE CONSERVATION

• Documents comptables : 10 ans (conformément à la Loi sur la comptabilité).

• Données du profil : jusqu’à la réception d’une demande explicite de suppression de la part de l’utilisateur.

6. DROITS DES UTILISATEURS

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit de déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données personnelles (KZLD).

7. CONTACT

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer une demande écrite à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.